企业申请售后服务体系认证需要哪些步骤?(3)提交认证申请表。售后申请体系认证的商品数量售后服务评价体系认证收费标准与工日商品对比表售后服务评价体系认证收费标准与工日对比表(试行)国货售后服务评价标准认证委员会指国家发改委,2.考试报名费(含证书费):2000元;3.年金(含标志使用费):2000元(每年缴纳一次);4.审核费:按要求审核工作人员。
如果你想做出一个好的产品售后你必须对你的服务有一个准确的规划,只有这样你才能做得更好。我给你五篇关于产品售后服务方案的样文,希望你喜欢!★★★★更多内容推荐(点击进入↓↓↓) ★★★★活动方案格式范文大全活动方案实施方案格式范文5方案方案范文汇总大全5方案格式和范文3产品售后服务方案范文11、免费保修期;为本系统提供两年保修服务。
2、应急维修计划表;我们要在半小时内回复买方的服务申请,2小时内派工程师到现场维修,4小时内处理。如果问题不能在4小时内得到有效解决,乙方应免费向甲方提供相同等级的设备供临时使用。3、维修地点、地址、电话和技术服务人员;在工程现场,竣工验收后,我公司将安排售后技术管理人员负责该工程售后并将技术人员的联系方式给业主。
流程目标规范外部维修项目的工作流程,明确外部维修项目的步骤和工作标准,提高工作效率。适用范围本程序适用于所有外部修理项目的修理和验收管理。流程的目的是规范外部维修项目的工作流程,明确外部维修项目的步骤和工作标准,提高工作效率。适用范围本程序适用于所有外部修理项目的修理和验收管理。责任划分在现实社会中,协议的使用越来越多,签订协议是提高经济效益的手段。什么样的协议是有效的?以下是我为你收集的三份售后协议。欢迎阅读收藏。售后本协议第一条甲方:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _乙方:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
3、企业申请 售后服务体系认证需要哪些步骤?签合同,填写申请表和营业执照。对于其他的,组织会有专人协助企业去做。一、企业需要认证,预评价的准备步骤如下:(1)培训一定数量的售后服务经理。(2)整理企业现行的服务体系文件和体系文件,汇编成书(必要时可寻求咨询单位的咨询)。(3)提交认证申请表。(4)与认证中心签订合同,初步约定审核时间;同时,服务手册和系统可以进一步修订。
4、 售后体系认证申请书中人数commodity 售后服务评价体系认证收费标准及工日对照表commodity售后服务评价体系认证收费标准及工日对照表(试行)全国商品售后服务评价标准认证委员会指国家发改委颁发的收费许可证(CertificateNo .B) 2。考试报名费(含证书费):2000元;3.年金(含标志使用费):2000元(每年缴纳一次);4.审核费:按要求审核工作人员?
每天费用3000元人民币;5.初审、监审、复审人员日表:注1:表中提到的“员工”是指企业所有员工(包括企业内员工和售后服务管理、监审、服务运营、联络等兼职员工),包括复审时将到场的非长期(季节性、临时性、分包性)员工。注2:员工人数根据行业实施细则确定。注3:一个“审核员日”通常是指一个完整的8小时正常工作日,所使用的审核员日数不能通过增加每日工作时间来减少。
5、家电 售后维修点申请流程1。市场部接到客户投诉,通知质量部派人到客户处确认质量状况,是否维修或换货,2.市场部根据质量部的判断结果打开售后服务报告;3生产部根据售后 Service Report开领料单,将物料交给客服人员。4客服人员持售后服务报告和资料到客户处进行维修服务,5维修服务完成后,客服人员请客户相关人员确认签字。6不良品售后服务人员带回仓库,按公司不良品处理流程处理。