汽车维修服务内容与经过，维修车辆的服务过程包含哪些流程
维修车辆的服务过程包含哪些流程汽车维修前台接待流程接待客户将车辆停好后，由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程，也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题：1、汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟...没看懂什么意思？{0}2，汽修修后服务内容有哪些建立新客户和车辆的档案，完善老客户车辆维修技术档案。（1）回访。回访客户时要热情、诚恳，对客户提出的所有问题要认真如实回答。对一些疑问要耐心解释，必要时要勇于承担责任，不可推诿和敷衍，对客户...
更新时间：2023-01-25标签： 汽车维修服务内容与经过汽车汽车维修汽车维修服务 全文阅读