维修车辆的服务过程包含哪些流程汽车维修前台接待流程接待客户将车辆停好后,由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程,也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题:1、汽车维修前台接待流程问诊时间最少7分钟...没看懂什么意思?2,汽车售后服务工作的主要流程哪里有这方面的学习资料推荐梵天管理公司的资料:第一步:约定安排客户约定的方法有几个:1、让客户知道约定服务的各种好处。2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户约定。3、在对客户回访跟踪...
更新时间:2023-01-27标签: 汽车维修服务流程ppt汽车汽车维修汽车维修服务 全文阅读